Roman Demitrio, M. H. C. watts (2021) “Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen untuk Optimalisasi Layanan Pelanggan”, Jurnal Multimedia dan Android (JMA), 2(1). Available at: http://jurnal.umitra.ac.id/index.php/JMA/article/view/2072 (Accessed: 13September2026).