Sarifudin, Muhamad. “PENGARUH PELAYANAN FRONTLINER TERHADAP KEPUASAN NASABAH HAJI Pada Bank Syariah Mandiri (EX BSI) Unit 2 Tulang Bawang”. Journal of Accounting Taxing and Auditing (JATA) 3, no. 1 (February 1, 2022). Accessed September 8, 2026. https://jurnal.umitra.ac.id/index.php/JATA/article/view/812.